Создали новую категорию товаров и помогли увеличить продажи в 5 раз

Резюме

Производитель и продавец подарков выводит на рынок новый продукт — наборы для выращивания растений из деревянных кубов. По опыту компании, конкуренты очень быстро скопируют товар. Вторая проблема — корпоративные заказчики проявляют слабый интерес к товару.

Мы «переупаковали» продукт и разработали новое название, которое в сознании потребителя одновременно стало названием для всей категории товаров и таким образом продукт заказчика стал «выбором номер 1» в этой категории.

Новая маркетинговая и физическая упаковка в разы повысила интерес со стороны корпоративных клиентов. Выручка от продаж товара выросла на 438% в течение трех месяцев после проведения работ.

Заказчик

Производитель и продавец подарков. Компания продает товары через собственный интернет-магазин, партнеров-ритейлеров в онлайне и оффлайне, включая крупнейшие российские подарочные сети. Половину доходов приносит оптовая продажа подарков в качестве корпоративных сувениров.

Фокус компании — вывод на рынок новых, еще незнакомых потребителю интересных товаров, вызывающих «вау-эффект».

Компания выводит на рынок новый продукт — набор для выращивания растений дома. Представляет из себя деревянный кубик с наполнителем и семенами. Достаточно полить водой, и из него растет ель, подсолнух, пальма и другие растения.

Прототип продукта — «экокуб» партнерской компании из Австрии. Компания уже провела тестовые оптовые продажи корпоративным клиентам, но результат пока неудовлетворительный — компании-клиенты неохотно приобретают товар как корпоративный сувенир.

Тем не менее, заказчик уверен, что у товара есть потенциал.

Проблема

  • После вывода нового продукта на рынок и массированной рекламной кампании конкуренты быстро скопируют продукт.
  • Корпоративные клиенты не очень охотно приобретают продукт как корпоративный сувенир.

Задача

Разработать новую маркетинговую «упаковку» продукта, чтобы повысить интерес корпоративных клиентов и не потерять позиций, когда конкуренты скопируют товар.

Решение

Мы предложили клиенту изменить название продукта. Надо было создать новую категорию товаров и занять в ней лидирующее положение. Новое название должно было стать именем нарицательным и определять всю категорию товаров, а не только продукт нашего клиента.

Мы предложили название «Фитокуб» (“Fitocube” для английского написания) — оно и было принято заказчиком. Название отлично подходит для категории продуктов; у покупателя складывается ощущение, что фитокубами называют все деревянные кубики-наборы для выращивания. При этом конкуренты не смогли бы использовать название — чужую торговую марку.

Чтобы повысить воспринимаемую ценность товара и интерес целевой аудитории, мы предложили:

  • Лазером наносить логотип на деревянный кубик. Это повышало воспринимаемую ценность товара при повышении стоимости на несколько рублей.
  • Изменить дизайн физической упаковки. Более «свежая» упаковка лучше работала на целевую аудиторию, а еще нам надо было, чтобы покупатели активно делились фотографиями товара в Инстаграме.
  • Изменить дизайн сайта. Его надо было сделать более современным, а все изображения товара заменить на более качественные.

Так выглядел товар изначально:

А так после нашей работы:

Представление товара в новой упаковке на измененном сайте:

Используем реальные фотографии вместо 3D-рендеров. У каждого вида фитокуба свой цвет и логотип, выгравированный лазером.
Покупательницы с удовольствием делились фотографиями фитокубов в Инстаграме, а компания получала бесплатную рекламу и контент для своего аккаунта.

Результат

Торговая марка «Фитокуб» прочно закрепилась в сознании потребителя как определение для всей категории товаров. Аналоги, которые, как и предполагалось, быстро появились, потребители называли именно «фитокуб». Таким образом, продукт нашего клиента стал выбором номер 1 в этой категории товаров.

Новая маркетинговая и физическая упаковка повысили интерес корпоративных и оптовых клиентов.

В течение следующих трех месяцев:

+12

новых корпоративных заказчиков приобрели фитокуб как корпоративный сувенир

+438%

рост выручки от продаж корпоративным заказчикам

+3

федеральные розничные сети поставили товар на полку

+1

премиум розничная продуктовая сеть поставила товар на полку

Хотите так же? С удовольствием поможем.