На самом деле начинать надо именно с упаковки. Владельцы и управленцы, как правило, ищут проблему в рекламе и продажах, но на практике чаще всего проблема не в этом, а именно в упаковке бизнеса, в его подаче целевой аудитории. Реклама часто плохо работает именно потому, что привлеченная аудитория не понимает преимуществ товара или услуги и его ценности для себя. Если к вам приходит трафик, но при этом мало продаж или лиды слишком дорогие — ищите проблемы в упаковке.