Карта ценностного предложения

Поможет определить и отразить ценность бизнеса на одной странице

Для чего

Понять и сформулировать ценность продукта

Лучше понять целевых потребителей и их потребности.
Понять отличие от конкурентов и почему потребителям стоит приобрести продукт именно у вас.
Проверять новые бизнес-идеи.

Создать одинаковое понимание ценности

Внутри компании: для себя и сотрудников.
С партнерами, заказчиками и подрядчиками.
Объяснить рекламному агентству, чем вы занимаетесь и что жизненно важно отразить в рекламе.

Разработать эффективные маркетинговые материалы

Лендинги.
Коммерческие предложения.
Скрипты продаж.

Включает в себя 4 инструмента-артефакта

Карта ценностного предложения

Позволяет связать и отобразить на одной странице ответы на главные вопросы, формирующие ценность продукта:

Кто целевой потребитель и в чем заключаются его потребности?
Как продукт может им помочь?
За счет чего продукт делает это лучше или отличным от конкурентов способов?

Проблемы и выгоды

Описывает проблемы ситуации, в которой находится потребитель, и выгоды от решения проблемы, которые он потенциально получит. Используется при разработке карты ценностного предложения и при формулировании коммуникационных сообщений.

Барьеры решений

Описывает различного рода препятствия, сложности, риски, затрудняющие человеку достичь желаемого результата с помощью конкретного решения. Используется при разработке карты ценностного предложения и при формулировании коммуникационных сообщений.

Коммуникация

Содержит сообщения, коммуницирующие потребителю ценность продукта, как он позволяет избежать проблем и получить выгоды, а также снимает барьеры конкурирующих решений и самого продукта. Используется при подготовке маркетинговых материалов: сайта, посадочных страниц, презентаций, рекламы.

Скачать и проработать

Карта в высоком разрешении в pdf

Скачать pdf

Версия для совместной работы в Miro

Открыть в Miro

Три главных вопроса

— Кто наши клиенты? Какие свои задачи они хотят решить?
— Как наш продукт помогает людям решать их задачи?
— Кто наши конкуренты? За счет чего наш продукт решает задачи людей лучше конкурентов?

Карта ценностного предложения отвечает на три главных вопроса: